ARRIVEE

• Prise de contact avec les locataires pour convenir d’une heure d’arrivée (gestion d’un éventuel retard ou imprévu). Proposition de nos services.
• Contrôle du bien avant l’arrivée des locataires (propreté, chauffage, aération des pièces…)
• Cadeau d’accueil peut être remis
• Accueil des locataires, remise des clés
• Présentation du bien, état des lieux méthodique
• Recommandations du propriétaire et indications du fonctionnement
• Récupération de règlement le cas échéant
• Envoi d’un sms pour vous informer de l’arrivée

       DEPART  

• Confirmation de l’heure de départ avec les locataires
• Contrôle de l’état du bien (propreté, rangement)
• Restitution des clés
• Envoi d’un sms pour vous informer du bon déroulement du séjour

Accueil et départ 7 jours sur 7, toute la journée, majoration après 20h et avant 7h à la charge du locataire.

Vos locataires sont installés, leur unique interlocuteur c’est nous

• Pour tout problème (panne quelconque, mauvais fonctionnement d’un appareil…) nous vous proposons de démarcher et de coordonner les réparations.
• Pour tout renseignements sur la ville, la région, pour toutes questions d’ordre culturel, sportive, nous restons à leur écoute.

Pendant votre séjour nous sommes votre interlocuteur. Pour tout problème dans votre location, ou si vous souhaitez des informations sur la ville, d’ordre culturel nous sommes à votre disposition. Accueil de 20h à 7h majoré.

Nous proposons divers services :

• Ménage
• Location de matériels (lit parapluie, baignoire, chaise haute)
• Location de linge de lit et de toilette

Nous recherchons pour vous :

Baby-sitter, professeur de yoga, coach sportif, massage...

Réservation restaurant, golf, tennis, location vélo, thalasso, tente et bain de soleil de plage…

SOUS RÉSERVE DE DISPONIBILITÉ

Après votre départ ou celui de vos locataires nos équipes prennent en charge le nettoyage complet.

Nettoyage de toutes les pièces : chambres, salle de bain, cuisine, salon, salle à manger, wc. Dépoussiérage, aspiration, nettoyage des surfaces et des sols.
Ménage de pré-saison, fin de saison sur devis.

Fini la logistique des draps et des serviettes
Si vous avez choisi l’option location de linge

• Nous mettons à disposition un service de blanchisserie qui prend en charge le nettoyage et le repassage des draps, serviettes de toilette, serviettes de bain et torchons.

Vous arrivez dans votre résidence secondaire.
Vous n’avez plus qu’à penser à vous, et profiter de ces moments de détente.

• Nous nous occupons de l’ouverture de votre bien, ouverture de l’eau, électricité, du chauffage, arrosage des plantes, suivi du courriers.
• Vous souhaitez faire des travaux, nous recherchons et assurons la mise en relation avec tous prestataires de services pour la réalisation de devis. Suite à la validation de votre part, nous gérons l’intervention des professionnels.
• Vous souhaitez changer votre décoration, nous vous conseillons et réalisons des travaux de couture : rideaux, coussins, couvertures.

POUR TOUTES AUTRES DEMANDES CONSULTEZ-NOUS